B・B・B POTTERS ONLINE STORE|スリービーポッターズ オンラインストア

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B・B・B POTTERS(スリービーポッターズ)

http://www.bbbpotters.com/

Instagramで日々の情報をUPしています。ぜひご覧ください。

Weeks Co.,Ltd.(株式会社ウィークス)

http://www.weeks-f.co.jp/

お問い合わせ

ご不明な事がございましたら、下記メールアドレスまでお問い合わせください。24時間休業日でも受け付けております。
詳しくはこちら
bbbpotters-os@weeks-f.co.jp

営業カレンダー

1月カレンダー

赤色のところが休業日です。
※休業日中のご注文は休み明けの発送になります。
※実店舗の店休日とは異なりますのでご注意ください。
詳しくはこちら

 ご利用案内

インターネットでのご注文またお問い合わせは24時間年中無休で受け付けております。

* ご注文、お問い合わせは24時間休日祝日問わずご注文いただけますが、当日のご注文承りは10時から、締め切りは17時とさせていただきます。それ以降のご注文に関しましては翌日受け付けとさせていただきます。

* 土曜・日曜・祝日・祭日は大変申し訳ございませんが、お休みをいただいております。
休業日の間にいただきましたご注文、お問い合わせのメールへの返信は翌営業日に順次させていただきます。
万が一、メールをお送りいただきましたのに、翌営業日になっても返信がない場合は、なんらかのトラブルが予想されますので、お手数ですがその旨をお知らせください。

* お電話でのお問い合わせは、休業日を除く「午前11時〜午後17時まで」となっております。

B・B・B POTTERS電話番号:092-739-2080/Mail:bbbpotters-os@weeks-f.co.jp

*1件のご注文で大量の商品をご注文くださった場合
ご注文金額と数によって、「前払い」でお願いする場合がございます。
店頭に在庫がなく、ご希望数に満たない場合は、お取り寄せとなりますので少々お時間をいただく場合がございます点、何卒ご理解お願い致します。

■消費税増税に伴うお知らせ
消費税増税に伴うシステム変更の関係で、消費税端数の設定方法がONLINE STOREと店頭で異なるため、一部商品の消費税込価格が異なります。
皆様にはご迷惑お掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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B・B・B POTTERS ONLINE STOREの取り扱い商品はB・B・B POTTERSの店頭でも販売をしております。
お客様からのご注文を承って在庫の有無を確認をした上でご注文内容と金額が確定致します。
そのため、ご注文(ご要望)をお伺いし、在庫がない場合は大変申し訳ございませんがご注文のキャンセル、変更をお願いする場合がございます点、何卒ご理解お願い申し上げます。

step1 カートに入れる ボタンをクリックし、ご希望の商品をカートに入れます。
ご注文からお届けまでの流れ
step2 ショッピングカート画面に沿って「お客様情報」「配送設定」「お支払方法」をご入力ください。
ご希望のお届け時間指定、ラッピングのご希望がございましたら詳細を「備考欄」にご記入ください。(例:3点中○○と○○をひとまとめにラッピング)

* 会員登録されますと、ご注文時の情報入力の手間が省けます。
【クレジットカード決済をご選択の方】
カード情報などのご入力後、ご注文者・ご送付先様情報などの入力情報に間違いがないかをご確認の上、『注文する』ボタンを押してください。(このボタンを押して、正式にご希望内容を承ったことになります。)
【その他の決済をご選択の方】
ご希望の決済を選択後、ご注文者・ご送付先様情報などの入力情報に間違いがないかをご確認の上、『注文する』ボタンを押してください。(このボタンを押して、正式にご希望内容を承ったことになります。)
ご注文からお届けまでの流れ
step3 当店にて在庫を確認し、商品の検品をした上で、直接お客様に在庫のございました商品の「ご注文内容」と「ご注文金額」を記載しました正式な「ご注文確認メール」をお送り致します。

商品によっては、ご希望内容で在庫がない商品、ご希望数に満たない商品、在庫の関係で送料が発生する場合がございますので、当店からの「ご注文確認メール」を確認お願い致します。
ご希望に添えない場合は返信フォームをご用意しておりますので、お手数ですが必ず返信をお願い致します。

<ご注意>
メールの送信日から7日以内にご返信いただけない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
ご注文からお届けまでの流れ
step4 ご注文内容が確定しました段階で、「銀行振込」「楽天銀行決済」を選択されたお客様にはお振込みいただく口座詳細情報をお伝え致します。
(ご入金確認後にお届け予定日のご連絡になります。)
「クレジットカード決済」「代金引換」を選択されたお客様には、お届け予定日、お支払金額をお伝え致します。
ご注文からお届けまでの流れ
step5 発送準備を行い、発送が完了しましたら、当店より宅配伝票を記載しました「ご発送完了メール」をお送り致します。
ご注文からお届けまでの流れ
商品のお届け

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「クレジットカード決済」「代金引換」「銀行振込」「楽天銀行決済」がご利用可能です。

 クレジットカード決済

利用可能クレジットカード

上記クレジットカード(VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX)のいずれかのロゴがついているカードでしたらご利用可能です。
* 基本的にご注文者様のお名前とカードの名義人のお名前が異なる場合、確認をさせていただいております。
* お支払い回数は、一括払いとリボルビング払い、分割払いが可能となっております。ボーナス払いはお受けできません。但し、お客様のお持ちのカードの契約内容によりまして分割払い、リボ払いのお手続きができない場合もございますので、お買い物の前にお手元のカードを確認お願い致します。
* 当店ではクレジットカードの承認を電子決済で行うため、お客様控えが元々存在しません。
カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。

【ご注意】
● システムの関係上、在庫確認前にクレジットカード決済となりますことを何卒ご了承お願い申し上げます。
万が一、ご注文くださった商品の在庫がない場合は、お客様にご連絡しました後に当店にてクレジットカード決済の金額を修正、ご注文のキャンセルをご希望の場合はクレジットカード決済の全額取り消しを行います。
処理完了後、お客様へメールにてご連絡致します。
上記の場合、お客様ご契約のクレジットカード会社によっては、締め日の関係で一旦引き落としがかかってしまう場合がございますが、この場合は別途当店よりご返金をさせていただきます。

●クレジットカード決済のシステムは携帯電話(スマートフォン)には対応しておりません。
スマートフォンでのご注文の場合は、クレジットカード以外の決済方法をご選択お願い致します。

 代金引換

ゆうパックのドライバーが商品お届けの際に、玄関口で現金にてお支払をお願いします。

お支払金額につきましては、「商品代金(消費税込)+送料+代金引換手数料」となります。
上記ご注文の流れのstep5のメールでお伝えしました合計金額です。
「代金引換手数料」は1配送に対し、商品代金(消費税込)+送料+代金引換手数料の「ご注文総額」に合わせ下記金額となります。

ご注文総額 代金引換手数料
0円(税込)〜10,000円(税込) 324円(税込)
10,001円(税込)〜30,000円(税込) 324円(税込)
30,001円(税込)〜100,000円(税込) 540円(税込)
100,001円(税込)〜200,000円(税込) 864円(税込)
200,001円(税込)〜300,000円(税込) 972円(税込)

* ご注文者様名とご送付先様名が異なる場合は、ご送付先様に当店よりお電話にてご連絡をさせていただきます。
この確認が取れましてからの発送となります。
* 運送会社の事情により、離島の一部では「代金引換」決済をご利用になれません。
利用不可の離島の方へは直接ご連絡をさせていただきます。

 銀行振込

ご入金確認後の発送となります。
上記ご注文の流れのstep5のメールでお伝えしました合計金額を、メール送信日より7日以内に当店指定の口座にお振込みお願いします。

* 7日過ぎてもご入金確認が出来ない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
* お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
* お振込の際のお名前は、必ずご注文者様のお名前でお願い致します。

 楽天銀行決済

ご入金確認後の発送となります。
上記ご注文の流れのstep5のメールでお伝えしました合計金額を、メール送信日より7日以内に当店指定の口座にお振込みお願いします。

* 本決済は、お客様自身で楽天銀行の口座が必要となります。
* 7日過ぎてもご入金の確認が出来ない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
* お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
* お振込の際のお名前は、必ずご注文者様のお名前でお願い致します。

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ラッピング例 ラッピングは無料で承っております。
ラッピングご希望の方はご注文時「備考欄」に詳細をお書き込みください。
発送準備の段階で不明な点がある場合、メールもしくはお電話にて確認をさせていただく場合がございます。

包装紙やリボンの色はご指定出来ません。
また商品によっては箱に入ってのラッピング、袋でのラッピングとこちらもご希望を承ることが出来ませんので、お届けまでどうぞお楽しみに。

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ご注文金額に関係なく、1配送先、1梱包につき下記送料がかかります。
大型商品を複数ご注文いただいた場合など1梱包でのお届けが難しい場合は、お荷物が複数になり、追加で送料がかかって参ります。当店からの「ご注文確認」メールを確認ください。(下記送料金額は消費税込の金額です。)

福岡県 佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
島根県
鳥取県
山口県
広島県
岡山県
愛媛県
香川県
高知県
徳島県
兵庫県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
愛知県
三重県
静岡県
福井県
岐阜県
石川県
富山県
神奈川県
東京都
埼玉県
千葉県
群馬県
山梨県
栃木県
茨城県
長野県
新潟県
宮城県
山形県
岩手県
秋田県
青森県
福島県
北海道 沖縄本島
648円 756円 756円 864円 972円 1,188円 1,404円 1,620円 1,944円 1,620円

* 離島他の地域について
離島・一部地域は追加料金がかかる場合がございます。
送料の詳細につきましては、必ず事前にご連絡致します。

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 運送会社

当店では「郵便事業会社 ゆうパック」を使用してお届け致します。

 お届け日時の指定について

お届け日時の指定は可能です。ご注文時に「備考欄」にご希望をご記入ください。
時間指定につきましては、下記を参照ください。
なお、配送にかかる日数の関係上、ご希望に添えない場合は、必ずメールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。

お届け時間帯

交通事情や天災、天候事情によってはお伝えしておりますお届け予定日時より遅れる場合がございます。
何卒ご理解お願い致します。

 お届けにかかる日数の目安

平日(金曜日を除く)の受付時間内にいただきましたご注文で、在庫がございます場合は、基本的に2日営業日以内に福岡より発送させていただいております。
土日祝日を挟みますと、休み明け2営業日以内の発送となります。
お届けにかかる日数の目安は下記の通りです。(時間指定によって変わってくることがございます)

九州(鹿児島県の一部を除く)/中国/四国/関西/中部 → 発送日の翌日
その他の地域(鹿児島県の一部)/北陸/信越/関東/東北/北海道/沖縄 → 発送日の翌々日

 ご注意

* 日本国外への発送はしておりません。
* 1つのカート(1つの受注番号)で1つの送付先とします。

* 当店では安全に商品をお届けすると同時に、出来るだけゴミになってしまう梱包資材を少なくした梱包を心がけております。段ボールなどの資材につきましても、新品の段ボールではなく、再利用した物を使用しております点、何卒ご理解お願い致します。

 お届け時のご注意

商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡ください。
不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際、引き上げに掛かりました送料、 及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。
(引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。)

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商品がお手元に届きましたら、直ぐに注文内容とお届けしました商品が同じ内容か確認をお願い致します。

【商品に問題があった場合】

事前に検品をして万全の注意を払ってお届けしておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文内容と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡をお願い致します。

送料は当店で負担させていただき、早急に返品・交換のお手配をさせていただきます。
(但し、在庫がない商品や廃盤になってしまった商品に関しましては、大変申し訳ございませんが、 同一の商品との交換が出来ない場合もございます。)
※詳しくは当店より直接ご連絡をさせていただきます。

【上記以外の場合】

上記以外のご返品はお届け後7日間以内に返品希望の意志をまずはご連絡ください。
返品にかかります送料、ご返金の場合の振込手数料、また交換ご希望の場合の返品・再送の送料につきましては、お客様ご負担となりますので、予めご了承ください。

下記の項目の場合は、7日以内であっても、返品を承ることは出来ません。

【配送途中の破損などの事故等の場合】

配送途中の破損などの事故がございましたら、お手数をお掛けしてしまいますが、破損した商品は破棄せず当店までご連絡をお願い致します。
送料・手数料ともに当店負担で早急にご注文いただいた商品を再度お手配させていただきます。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承お願い致します。
(但し、在庫がない商品や廃盤になってしまった商品に関しましては、大変申し訳ございませんが、同一の商品との交換が出来ない場合がございます。)

【返品先住所について】

返品につきましては、必ず事前に当店にご連絡をいただきますようお願い致します。
ご連絡をいただきましてから、当店より返品方法や詳しい住所をご連絡させていただきます。

お問い合わせ先電話番号:092-739-2080/Mail:bbbpotters-os@weeks-f.co.jp

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 領収書について

下記書類をもって当店からの領収書にかえさせていただいておりますので、当店では手書きの領収書は発行しておりません。予めご了承お願い致します。

決済方法 領収書の扱い
クレジットカード決済 お客様ご契約のクレジット会社が発行するご利用明細書
代金引換 郵便事業会社が発行する代引金額領収書(送り状伝票に付属しています。)
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
銀行振込 金融機関への振込依頼書・払込受領書
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
楽天銀行決済 楽天銀行口座の入出金照会データ(お客様ご自身で印刷、発行)

 明細書について

ご注文者様とご送付先のお名前が同じ場合は、お買い物明細書はお荷物に同梱しております。
異なる場合は、お買い物明細書は同封致しませんので、ご希望の方は郵送にてお送り致しますので、その旨を当店までお知らせください。

 保証書について

ご注文くださった商品の中にはメーカーの保証書がついている商品がございます。
「お買い上げ明細書」と保証書につきましては、一緒に大切に保管してください。
原則として保証書がついていない商品に関しましては、初期不良以外の修理・交換はお受け致しかねますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い申し上げます。

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* B・B・B POTTERS ONLINE STOREとB・B・B POTTERSの実店舗では窓口が異なりますので、店舗でのポイントカード(メンバーズカード)はご利用できません。

* 撮影環境・ディスプレイ等の関係、またご利用のパソコンの特性、設定により、 実物の色と多少異なる場合もございますので、予めご了承ください。

* 輸入商品などはレート(為替)により、商品価格が予告無く変更される場合がございます。
また国内生産の商品でも、現在の高騰などによっては、商品価格が予告なく変更される場合がございます。ご了承ください。

* 入力した連絡先情報はクッキー(Cookie)に保存されます。
ブラウザにてCookieの使用許可を有効に設定していただいた上でご利用ください。

* 著作権について
当社ウェブサイト内の文章・イラスト・図面・写真・画像・編集著作物、またこれらの二次的著作物等は、株式会社ウィークスが著作権を所有、及び当社が第三者に使用許諾を得て掲載しているものです。
これらは、著作権、商標権およびその他の知的所有権の対象となるものであり、無断で複製、送信、放送、配付、貸与、翻訳、変造、翻案することは、著作権侵害となり、法的に罰せられるほか、損害賠償を請求することがございます。
オンラインストア内の著作物をご利用になりたい場合は、下記メールアドレスにお問い合わせくださいますようお願いいたします。
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